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產品保用細則及條件

EagleTec 產品之保用細則及條款

質量保証年期:

十年保用
EagleTec (Asia) Limited對其全線的快閃記憶體產品提供設計, 生產, 品質及服務保障. 按客戶購買日期起十年內,EagleTec (Asia) Limited將跟據下列條款提供免費修理及更換服務. 自購買日起十年內, 在正常使用情況下, 客戶可享用免費的保修服務 (替代產品可能是修復產品或含有修復的材料, 非正規產品將另行收費). 適用於所有EagleTec 快閃儲存記憶體產品, 包括 :

USB Flash Disk (FD):
a)      FD Crystal Series

b)      FD Flex Series

c)      FD Nano Disk

d)      FD Secret Series

e)      FD Titag Series

Flash Memory Card:
a)      Micro SD Card

b)      Micro SDHC Card

c)      SDHC Card

d)      SD Card

e)      Mini SD Card

f)      Compact Flash Card

g)      RSMMC Card

h)      MMC Mobile

兩年保用
EagleTec (Asia) Limited對其外置硬碟儲存之產品提供全面的設計, 生產, 品質及服務保障. 按客戶購買日期起兩年內,EagleTec (Asia) Limited將跟據下列條款提供免費修理及更換服務.  (替代產品可能是修復產品或含有修復的材料, 非正規產品將另行收費). 適用於所有EagleTec外置硬碟儲存之產品, 包括 :

a)      SATA

b)      Supreme

c)      Fingerprint

d)      PATA

e)      NAS Media Server

一年保用
EagleTec (Asia) Limited對其生產之電腦配件提供全面的設計, 生產, 品質及服務保障. 按客戶購買日期起一年內EagleTec (Asia) Limited將跟據下列條款提供免費修理及更換服務.
適用於所有EagleTec產品(非快閃儲存記憶體)均可享有一年保用, 包括 :

a)      USB Card Reader

b)      SD to CF Adaptor

c)      Bluetooth Adapter

d)      USB Hub/ Webcam

e)      External DVD Multi drive

f)      Optical/ Laser Mouse

g)      Express Card (for TV/ HSDPA/ SSD)

h)      Digital Photo Frame


免費維修服務:
客戶需在本公司網站完成登記, 保養服務方可生效. 如有任何登記問題請與本公司聯絡. 本公司只對附有確實購買日期証明文件, 以茲証明購買日期及經銷商之產品提供保養, 在正常使用過程中, 本公司會為保用期內產品, 提供免費修理因物料或工序所發生之質量問題.

產品保用範圍:
保用範圍並不包括非本公司生產的軟件及硬件, 無論是否在保用期內, 本公司不負責客戶儲存於本產品的軟件, 資料, 內容或數據的完整性.
在下列情況下, 本公司將不會為產品提供保用服務 : 消耗性配件, 產品被濫用, 不正確使用, 外殼損毀, 天然災害及人為災難, 或其他因不正確裝配, 修理及改裝而損壞之產品.

如何登記:
在每件EagleTec 產品或包裝背面均有一個序號, (例如: 貼在包裝或彩紙上的保養証 -- TAA581132 或 貼在產品上的銀色序號貼 -- CAA613582), 客人務必於Challenger-Tech.com 的產品登記內輸入SERIAL NUMBER 一欄內輸入該序號, 否則登記將不能完成. (如客戶不能登記序號,請發電郵到 techsupp@eagletec.com,以尋求協助。)


免費技術支援:

如客戶於安裝或使用EagleTec產品時需要技術支援, 可連絡EagleTec客戶服務中心.

地址: 香港九龍灣臨興街19號同力工業中心B座2字樓7室
辦公時間: 週一至週五: 9:00am - 5:30pm
週六: 9:00am – 12:30pm; 週日及公眾假期:休息
技術支援熱線: (852) 2331-8533
技術支援電郵: techsupp@eagletec.com

免責條款:
EagleTec (Asia) Limited 保留上述條款之最終解釋權, 及對其EagleTec品牌之產品的完整保証條款, 此條款將可替代所有其他口頭或書面的保證. 除上面所陳述的產品保証之外, EagleTec (Asia) Limited和其EagleTec品牌之產品將不提供未在此陳述內的其他保証, 在法律所允許的程度下, 任何具暗示性的產品保証或特殊目的, 將不予承認.

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